Głównym celem nowego serwisu Helpo.pl jest ułatwienie dostępu do informacji oraz doświadczeń innych użytkowników internetu. Witryna ma kojarzyć osoby, które chcą zasięgnąć informacji z danej branży z tymi, którzy taką wiedzę posiadają i chcą się nią podzielić.Serwis ma na celu uporządkowanie praktycznych informacji jakie znajdują się w sieci wg kategorii oraz specjalności. Możemy zadawać pytania w ramach wybranej specjalności, publikować własne materiały, artykuły, projekty oraz wymieniać się plikami.
W serwisie występuje system weryfikacji pytań i odpowiedzi, służący do ich moderacji przez innych użytkowników – to oni decydują czy dane materiały zostaną włączone do serwisu.
