Ostatnia fala przejęć Google dotycząca firm działających w obszarze komunikacji i pracy grupowej, takich jak Android, 2Web Technologies, Marratech, GrandCentral, Gzimo5 wskazują, że gigant mocno wchodzi na ten rynek.– Chociaż Google nie ogłosiło dotąd oficjalnie swojej strategii jest oczywiste, że dodając nowe aplikacje Unified Communications and Collaboration (UCC) do swojego portfolio oraz kładąc nacisk na ich integrację, spółka praktycznie staje się jednym z graczy na tym rynku -stwierdza Dorota Oviedo, starszy analityk z warszawskiego odddziału Frost & Sullivan.W ostatnich latach Google wprowadziło liczne produkty w przestrzeni UCC, które obok Google Apps obejmowały usługę VoIP (Google Voice), multimedialny portal społecznościowy (Google Buzz), usługi mobilne (Android) oraz ostatnio wstrzymany projekt sieciowej platformy współpracy (Google Wave).Spółka już teraz oferuje zatem wiele narzędzi do komunikacji w czasie rzeczywistym i nierzeczywistym jako zintegrowany zbiór aplikacji.- Do niedawna firma Google nie była postrzegana przez dostawców rozwiązań z zakresu komunikacji i pracy grupowej jako poważny konkurent – dodaje Iwona Petruczynik, analityk Frost & Sullivan. – Dostawcy UCC zazwyczaj argumentują, że usługi Google, oparte na aplikacjach konsumenckich, nie są dostosowane do świata korporacyjnego i nie stanowią pełnego pakietu UCC. Niemniej, powinni również brać pod uwagę kierunek, w którym zmierza Google oraz dynamikę rozwoju produktów firmy o dodaje.Google Apps Marketplace, uruchomiony w marcu 2010 roku sklep wirtualny z aplikacjami zewnętrznych dostawców w różnych kategoriach biznesowych, szybko się rozrasta i przyczynia do upowszechnienia Google Apps poprzez nowe, zintegrowane programy użytkowe. Oferuje on poszerzenie funkcjonalności oraz dostosowywanie ich do potrzeb specyficznych grup użytkowników. Integracja tego rodzaju umożliwia dalsze zwiększanie produktywności, jako że wykorzystywane są dane Google Apps w rodzaju kontaktów, kalendarza dostępności oraz dokumentów, w wielu różnych aplikacjach.Co więcej, pod koniec 2010 roku Google ma uruchomić korporacyjną wersję swojej usługi Google Voice. Google Apps, uzupełnione o Google Voice oraz kilka innych rozwiązań konsumenckich, stworzą niezwykle korzystny cenowo pakiet UCC dla firm. Pod koniec tego roku, Google Apps dysponować będzie ponad 90 różnymi aplikacjami, w rodzaju Picasa oraz Google Reader, oferując mnóstwo nowych możliwości.
Narzędzia pracy grupowej priorytetem dla Google
