Na początku grudnia miało miejsce oficjalne otwarcie nowej apteki internetowej Vitanea. Działając w oparciu o obowiązujące w Unii Europejskiej ustawodawstwo, apteka chce aktywnie konkurować z liderami rynku w zakresie wysyłkowej sprzedaży leków wydawanych bez recepty.
Apteka prowadzić będzie sprzedaż poprzez platformę handlu elektronicznego dostępną pod adresem oraz telefonicznie, dzięki uruchomieniu bezpłatnej infolinii. Personel udzieli porad oraz służyć będzie pomocą użytkownikom zainteresowanym ofertą apteki.
„Apteka internetowa oferuje nieograniczony, bezpieczny, dyskretny zakup produktów dostępnych bez recepty i w niskiej cenie przez 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku.” – mówi Bartłomiej Chodań, właściciel apteki.
System sprzedaży internetowej został zrealizowany przez agencję Empathy Internet w oparciu o autorską aplikację eiSHOP. W celu ułatwienia komunikacji z potencjalnymi Klientami wdrożono platformę komunikacyjną Livechat oraz szereg modułów usprawniających pracę sklepu.
Bezpieczeństwo zakupów gwarantują szyfrowane połączenia SSL, a moduł płatności kartą kredytową obsługiwany przez firmę Allpay pozwala użytkownikom serwisu w szybki sposób dokonywać zakupów. Dzięki systemowi indywidualnych kont ułatwiony został proces kolejnych zamówień – użytkownicy nie musza za każdym razem podawać swoich danych chcąc po raz kolejny skorzystać z oferty sklepu.