Jaki jest idealny inżynier i naukowiec? Czy masz cechy takiej osoby i potrafisz je przedstawić swojemu pracodawcy? Porównaj swoje zalety z najlepszymi.
Na początku lat dziewięćdziesiątych dwaj amerykańscy konsultanci, Robert Kelley i Janet Caplan, analizowali pracę inżynierów i naukowców zatrudnionych w Bell Laboratories – jednych z najlepszych laboratoriów naukowych w USA.
Kelley i Caplan próbowali ustalić, dlaczego jedni inżynierowie pracują znacznie lepiej od innych, mimo że mają podobne doświadczenie, wykształcenie i zaplecze badawcze. Okazało się, że klucz tkwi w umiejętnościach interpersonalnych, pozwalających na efektywną współpracę z innymi. Było to zaskoczeniem dla samych badaczy. Przecież, myśląc o zdolnym naukowcu, zwykle wyobrażamy sobie rozczochranego indywidualistę, który ma problem z wytłumaczeniem innym swoich badań.
Jednak, zdaniem szefów Bell Laboratories, takie cechy dobre są na uniwersytecie. Projekty, które realizuje się w laboratoriach wielkich korporacji są bardzo złożone technicznie, ale wymagają – w konkurencyjnym wyścigu – szybkiej realizacji. Jedna osoba nie jest w stanie temu podołać. Dlatego naukowcy muszą pracować w zespołach.
Z tą opinią zgadza się Agnieszka Nowaczkiewicz z polskiej centrali Motoroli. Ten telekomunikacyjny koncern stworzył pod Krakowem swoje centrum oprogramowania, zatrudniając sporą grupę inżynierów i naukowców.
– Model pracy zespołowej pracy jest szczególnie bliski naszym inżynierom w Centrum – twierdzi Agnieszka Nowaczkieiwcz – Zespoły inżynierów pracują głównie przy projektach, w których każdy inżynier ma pewną rolę czy zadanie do odegrania. Przy każdym projekcie role się powtarzają, przy czym inżynierowie mają możliwość wyboru roli, w której się czują najlepiej. Pracy zespołowej towarzyszy duża ilość spotkań, które sprzyjają wewnętrznej komunikacji w grupie. Takie spotkania odbywają się na wszystkich etapach projektu – od ustalenia poszczególnych ról w zespole, poprzez weryfikację zadań, aż do końcowego etapu projektu.
Z badań Kelley’a i Caplana, wynika, że najlepsi inżynierowie łączą wiedzę techniczną z umiejętnościami zespołowymi:
– umiejętność wyznaczania wspólnych celów, dzielenie się odpowiedzialnością i koordynacja wysiłków poszczególnych członków zespołu,
– łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi, dzielenia się wiedzą i pomysłami
– promowanie współpracy, rozwiązywanie konfliktów i godzenie sprzecznych celów poszczególnych jednostek czy grup
– komunikatywność, zdolność prezentowania skomplikowanych pomysłów czy rozwiązań
– inicjatywa, rozumiana jako przyjmowanie odpowiedzialności nie tylko za wyznaczone zadania, ale i dobrowolne wyznaczanie sobie dodatkowych celów i generowanie innowacyjnych pomysłów.
– umiejętność zarządzania samym sobą, czyli planowanie własnego rozwoju zawodowego, regulowanie własnego zaangażowania w wykonywane obowiązki i zarządzanie czasem,
– perspektywiczne spojrzenie, czyli nie tylko widzenie swojej pracy w szerszym kontekście, ale i umiejętność spojrzenia na nią oczami klienta, dostawcy czy szefa,
– partnerstwo, definiowane jako wola pomagania kierownictwu w osiąganiu celów firmy, ale z jednoczesną umiejętnością kształtowania własnej opinii a nie poleganie wyłącznie na zdaniu szefa.
