Paypal działa na polskim rynku blisko dwa lata, jednak przez ten czas nie dostosowano systemu do potrzeb klientów pochodzących z Polski. Chęci dokonania zmian również nie widać.Z czasem gdy PayPal zyskał popularność w Polsce, zaczęły pojawiać się głosy niezadowolenia z oferowanych usług. n
n
Niedomagań jest sporo. Poważnym jest to, że użytkownicy korzystający z PayPal’a nie mają możliwości otrzymania dowodu poświadczającego wysokość pobranej prowizji za dokonanie płatności.n
n
Innym problemem jest brak spójności językowej. Wysłanie żądania zapłaty do klienta posługującego się językiem angielskim, powoduje, że otrzymuje on w wiadomości link prowadzący do polskojęzycznej strony, co może nastręczyć wielu problemów.n
n
Kolejną sprawą jest obsługa klienta, która nie przejmuje się zbytnio uwagami niezadowolonych klientów. Tłumaczy się tym, że problem może zostać zażegnany dopiero wtedy, gdy będzie on dotyczył większej grupy osób korzystających z usług PayPal.
Nieprzyjazny PayPal
Udostępnij ten artykuł
Zostaw komentarz lub opinię
